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Dell Technologies Inc. a passé près de deux ans à faire fonctionner des agents autonomes à l'intérieur de son propre business, et ceux-ci ont permis à l'entreprise de gagner en compétitivité. Ces agents ont pris en charge des tâches qui étaient auparavant effectuées par des humains, et cela a nécessité un modèle opérationnel AI adapté pour les accompagner.
Pour Dell, il s'agit d'une rupture technologique majeure qui nécessite un changement profond dans la façon dont les entreprises organisent leurs processus, leurs équipes et leur travail. Cela signifie que les entreprises doivent passer d'une approche centrée sur les outils à une approche centrée sur les personnes, les processus et les résultats.
Cela signifie que les entreprises doivent passer d'une approche centrée sur les outils à une approche centrée sur les personnes, les processus et les résultats. Cela nécessite une réflexion approfondie sur la façon dont les entreprises peuvent utiliser les agents autonomes pour améliorer leur compétitivité et leur efficacité.
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